Politique de confidentialité
Application Resafit — dernière mise à jour : 18 octobre 2026
1. Qui est responsable de vos données ?
Alexandre Gernez, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Fit'Truck1384, SIRET 948 234 802 00015, 34 avenue Jean Jaurès, 13560 Sénas. Contact pour toute question sur vos données : fittruck1384@gmail.com.
Cette politique est celle de Fit'Truck1384. Si vous êtes inscrit dans un autre club, c'est ce club qui est responsable de vos données ; Resafit les traite pour son compte, comme sous-traitant (contrat prévu par l'article 28 du RGPD), selon les mêmes règles, et vos données ne sont jamais mélangées avec celles d'un autre club. Adressez vos demandes à votre club.
2. Quelles données, pour quoi faire ?
| Données | Utilisation | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom, e-mail, téléphone, date de naissance | Créer et gérer votre compte, vous contacter, vous souhaiter votre anniversaire | Exécution du contrat |
| Photo, genre, niveau d'activité, sports pratiqués, taille, poids (facultatifs) | Personnaliser le suivi et adapter les séances | Exécution du contrat ; données facultatives |
| Réservations, présences, carnets et abonnements | Réserver vos séances, décompter vos séances, gérer la liste d'attente | Exécution du contrat |
| Contrat signé : nom, adresse de facturation, date et heure, adresse IP, navigateur, empreinte du document | Prouver votre engagement signé électroniquement | Exécution du contrat ; obligation légale de preuve |
| Paiements, échéancier, factures, relances | Facturer, suivre les règlements, recouvrer les impayés | Obligation légale ; exécution du contrat |
| Abonnement annuel prélevé : coordonnées bancaires (IBAN) et mandat de prélèvement SEPA | Prélever les mensualités aux dates de votre échéancier. Votre IBAN est saisi et conservé par Stripe ; l'application ne garde que ses 4 derniers chiffres. | Exécution du contrat |
| Données de santé : résultats du bilan de forme, des défis et du test de step, dont pouls, VO₂max, âge de forme, tour de taille et poids | Calculer vos notes, votre radar, votre âge de forme et suivre votre progression. Le positionnement face au club est calculé par le serveur, de façon anonyme (au moins 5 personnes, jamais de nom) : aucun classement nominatif. | Votre consentement explicite (RGPD, art. 9.2.a), demandé avant tout enregistrement et retirable à tout moment (Paramètres → Mes données de forme) ; sans accord, rien n'est enregistré |
| Questionnaire de santé (QS-SPORT) | Vérifier, avant le bilan, qu'un avis médical n'est pas nécessaire. Vos réponses ne sont jamais enregistrées : seuls la date et, si vous l'acceptez, le résultat (« rien à signaler » ou « avis médical conseillé ») sont conservés, pour que le coach adapte le bilan. | Votre consentement explicite (RGPD, art. 9.2.a) |
| Adhérent mineur : identité et coordonnées du représentant légal, son accord (autorisations, réponse au questionnaire de santé du sportif mineur sans les réponses elles-mêmes, photos, trajets), sa date, son adresse IP et une empreinte du document | Recueillir l'accord exigé pour un mineur, joindre le parent en cas d'urgence, établir le contrat et les factures à son nom | Obligation légale (C. civ. art. 1146, 372-1) ; exécution du contrat |
| Dispense d'un test du bilan : le test, une catégorie de raison (contre-indication médicale, blessure, autre contrainte), sa durée | Calculer le bilan sans ce test. Aucun détail médical n'est demandé | Votre consentement explicite (RGPD, art. 9.2.a) |
| Avis après une séance (note, commentaire) | Améliorer les cours. L'avis peut être anonyme pour le coach si vous le choisissez. Il n'est publié sur le site ou les réseaux du club qu'avec votre accord, avec votre prénom et l'initiale de votre nom. | Intérêt légitime ; consentement pour la publication |
| Question trimestrielle « Recommanderiez-vous le club ? » (note de 0 à 10, commentaire facultatif) | Mesurer la satisfaction et reprendre contact en cas de déception. Posée au plus une fois par trimestre ; la réponse est transmise au coach avec votre prénom (indiqué sous la question). | Intérêt légitime ; réponse facultative |
| Espace Performance : scores, charges, records | Suivre vos entraînements. Votre prénom et votre score n'apparaissent dans le classement du club que si vous l'activez. | Exécution du contrat ; consentement pour le classement |
| Programme individuel préparé par votre coach, séances cochées | Suivre votre programme personnel. Visible de vous et de l'équipe du club seulement. | Exécution du contrat |
| Tableau des progrès du club : prénom et initiale de votre nom, photo, records battus sur vos scores partagés, semaines de régularité | Valoriser les réussites du mois au club. Jamais de classement imposé ; votre bilan de forme n'y figure jamais. | Votre consentement (« J'apparais sur le tableau »), retirable à tout moment |
| Limitations et blessures que vous déclarez (zone, depuis quand, mouvements à éviter, précisions) | Permettre à vos coachs d'adapter les séances. Visibles de vous et de l'équipe de votre club seulement, sur la liste du cours et dans la séance. | Votre consentement explicite (RGPD, art. 9.2.a), demandé à la première déclaration et retirable à tout moment : tout est alors effacé |
| Rendez-vous individuels réservés | Organiser le rendez-vous avec votre coach | Exécution du contrat |
| Absences sans annulation, suspension temporaire des réservations | Appliquer la règle d'absences de votre club, si elle est activée et affichée dans « Mon abonnement » ; un rappel est envoyé avant toute suspension | Exécution du contrat |
| Achats à la boutique du club (articles, montant, mode de paiement) | Encaisser, tenir le journal des encaissements et la comptabilité | Obligation légale |
| Messages du club et messages automatiques (bienvenue, anniversaire, absence de 2 semaines…) | Vous informer de la vie du club ; chaque message automatique est activé par le club, une seule fois par occasion | Intérêt légitime ; vous choisissez vos notifications dans l'app |
| Avant votre adhésion : étape de votre essai, note de suivi du club, prochaine relance | Vous accompagner jusqu'à l'adhésion. Les notes du club ne sont visibles que de son équipe. | Intérêt légitime |
| Événements du club : réponse (« J'y vais », « Intéressé(e) ») | Organiser l'événement. Les participants voient votre prénom, l'initiale de votre nom et votre photo. | Exécution du contrat |
| Parrainage : prénom du parrain et du filleul | Attribuer la séance offerte au parrain | Exécution du contrat |
| Canal par lequel vous nous avez connus | Mesurer l'efficacité de notre communication | Intérêt légitime |
| Identifiant de notifications de votre appareil | Vous envoyer les notifications que vous avez choisies | Consentement (modifiable dans l'app) |
Nous ne vendons, ne louons et ne cédons jamais vos données. Aucune publicité, aucun outil de mesure d'audience.
3. Qui y a accès ?
Uniquement l'équipe de votre club (gérant et coachs). Vos données de santé ne sont visibles que de vous et de cette équipe. Les autres adhérents voient seulement : sur la liste des participants d'un cours, votre nom, votre photo et le jour de votre anniversaire ; sur un événement, votre prénom, l'initiale de votre nom et votre photo ; votre score au classement du club et votre avis public, uniquement si vous l'avez choisi. Nos prestataires techniques traitent les données pour notre compte uniquement :
- Google (Firebase) : connexion, base de données, traitements automatiques et stockage des fichiers (contrats, factures, photos de profil), hébergés dans l'Union européenne (Belgique).
- Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlande) : prélèvement SEPA des abonnements annuels. Stripe agit aussi en tant que responsable de traitement pour ses propres obligations légales (lutte contre la fraude et le blanchiment).
- Google (Gmail) : envoi des e-mails de l'application ; une partie du traitement technique de l'envoi a lieu aux États-Unis.
Les transferts éventuels vers les États-Unis (envoi des e-mails, prestataires de Stripe) sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
4. Combien de temps ?
- Compte et profil : tant que votre compte est actif, puis au plus 3 ans après notre dernier contact.
- Limitations et blessures, tableau des progrès : tant que votre accord est donné ; retrait = effacement immédiat.
- Achats à la boutique : comme les pièces comptables (10 ans pour les factures, 6 ans pour le journal des encaissements).
- Factures : 10 ans (obligation comptable).
- Contrats et preuves de signature : 5 ans après la fin du contrat.
- Accord du représentant légal d'un mineur : 5 ans après la fin du dernier contrat (comme les preuves de signature).
- Résultats du bilan de forme et données de santé : jusqu'au retrait de votre accord ou la suppression de votre compte, et au plus 3 ans après notre dernier contact.
- Questionnaire de santé : la date et le résultat partagé, 12 mois (durée de validité du questionnaire).
- E-mails envoyés par l'application : 30 jours.
5. Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les corriger, les faire supprimer, demander leur portabilité, limiter leur utilisation ou vous y opposer, et retirer votre consentement à tout moment (sans effet sur ce qui a été fait avant), en écrivant à fittruck1384@gmail.com. Réponse sous un mois au plus.
Supprimer votre compte : dans l'application, Paramètres → Mon compte → Supprimer mon compte. Sans accès à l'application, écrivez-nous à la même adresse. Sont alors effacés votre connexion, votre profil, vos résultats du bilan de forme et vos notifications ; vos réservations à venir sont annulées. Seuls restent, le temps imposé par la loi, vos factures et contrats, à votre seul nom.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
6. Sécurité
Échanges chiffrés, données hébergées dans l'Union européenne, accès limité par des règles de sécurité testées automatiquement, sauvegardes quotidiennes, et chaque adhérent n'accède qu'à ses propres données (en dehors des informations partagées listées au point 3). Les comparaisons au club sont calculées par le serveur, qui ne renvoie jamais le résultat d'un autre adhérent. Les contenus réservés du bilan ne sont servis qu'aux adhérents validés.
7. Cookies
L'application n'utilise que le stockage technique indispensable pour vous garder connecté. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience.
Voir aussi les conditions d'utilisation et mentions légales.